«Клиенты иногда спрашивают техников Skyproff: «Какая самая высокая гора, на которую ты когда-либо поднимался?» Они ошибочно думают, что мы альпинисты или скалолазы. Прежде всего, мы эксперты: маляры, штукатуры, сварщики, электрики, гончары и инженеры-строители», – пояснил генеральный директор компании Михкель Нурм.
По словам Михкеля Нурма, генерального директора Skyproff, в названии компании уже объединены две концепции, которые хорошо характеризуют их: профессионалы и работа на высоте. «Наша уникальность в том, что мы занимаемся промышленным альпинизмом, что позволяет нам работать на высоте и в труднодоступных местах. Это безопасная альтернатива в тех случаях, когда доступ с подъемников и лесов ограничен или требует больших расходов, например, при ремонте промышленных труб», – пояснил он.
Услуги компании включают в себя уборку, ремонт и покраску фасадов или крыш зданий, установку на высоте световых щитов, лестниц и проходов. При необходимости компания занимается демонтажем ненужного оборудования с крыш или фасадов. «Мы можем заглянуть туда, куда обычный человек заглянуть не может. То есть, мы проводим инспекции и осмотры, составляя отчет о проблемных местах вместе с фотографиями и видео», – перечислил Нурм сферы деятельности компании.
Профессиональное консультирование
Всегда, прежде чем принять заказ, компания Skyproff проводит консультацию, чтобы найти оптимальное решение. «Мы начали свою деятельность в 2010 году, и за десять лет приобрели немалый опыт, которым можно поделиться с нашими клиентами. Обычно к нам приходят без какого-либо окончательного проекта, только с описанием проблемы или видения и интересуются возможными решениями. Однако решений одной и той же проблемы может быть несколько. Все зависит от бюджета клиента и сроков, когда нужно выполнить работу. Для сравнения я приведу такой пример: если клиент хочет Porche, но денег хватает только на Datsun, предложим промежуточный вариант, например, Volkswagen, а в долгосрочной перспективе это даже поможет сэкономить деньги, – отметил Нурм и заверил, что для них прозрачность имеет первостепенное значение. – Если мы понимаем, что другая фирма может предложить клиенту лучшее решение, то мы прямо скажем об этом или направим его к нашим партнерам».
Клиенту оказывается поддержка как в поиске, так и в реализации решения. «Например, если от фасада клиента отпадают куски, мы приходим, фотографируем и пытаемся определить причину. После этого мы подготавливаем детальный отчет, на основании которого клиент может запросить ценовое предложение как от нас, так и от других компаний. Мы предлагаем варианты ремонта и, по запросу, выполняем их. Обычно мы выполняем мелкий ремонт уже во время инспекции, – сказал Нурм. – Все больше людей обращаются к нам за экспертной оценкой состояния крыш, дымоходов и фасадов. Люди не знают, что происходит на их крыше, и иногда ситуация даже критическая. Если есть какая-нибудь трещина, в которую попадает вода, то за пару лет кирпич может стать полностью рыхлым, повредить теплоизоляцию или испортить древесину. Это может привести к замене всей крыши или полной реконструкции фасада».
Важен опыт
Клиенты обращаются в Skyproff именно со сложными проблемами, поскольку знают, что компания предлагает надежные результаты. «В настоящее время мы занимаемся ремонтом дымохода Kadaka для компании Utilitas AS, где мы смогли испытать все свои навыки: мойка сверхвысокого давления (1000 бар), ремонт бетона, сварка, покраска, установка лестниц и проходов. В непосредственной близости от дымохода находится чувствительное оборудование и проходит активное строительство, то есть крайне важно обеспечить его безопасность. Кроме того, компания Utilitas не хотела, чтобы мы беспокоили окружающее население шумом. При этом дымоход все время работал. Мы успешно справились со всеми проблемами, которые перед нами вставали», – рассказал Нурм о самом сложном проекте за последнее время.
По его словам, самой сложной из выполненных работ была очистка котла и резервуаров Ируской ГЭС. Жара, пыль и токсичная среда делают работу чрезвычайно трудной и утомительной. Благодаря специальному обучению Confined Space они смогли снизить риски до такой степени, что работа вообще стала возможной. «Мы являемся одной из немногих компаний, которые могут за короткое время мобилизовать до 15 обученных людей для решения аварийных ситуаций. Для этого нам нужно тренироваться и поддерживать себя в форме», – объяснил Нурм.
Безопасность прежде всего
Клиент, желающий заказать услугу, должен заранее получить представление о проблеме (рисунки, фотографии и видео), что позволит ему сделать более точное ценовое предложение. Во-вторых, нельзя упускать из виду тот факт, что промышленный альпинизм требует наличия точки, находящейся выше рабочей позиции. В-третьих, каждый проект требует подготовки, и значительное количество рабочего времени уходит на обеспечение безопасности. «Игнорируя требования безопасности, можно предлагать более низкие цены, но мы не считаем, что люди должны рисковать своим здоровьем, зарабатывая на жизнь, – сказал Нурм. – Клиенты иногда спрашивают техников Skyproff: «Какая самая высокая гора, на которую ты когда-либо поднимался?» Они ошибочно думают, что мы альпинисты или скалолазы. Прежде всего, мы эксперты: маляры, штукатуры, сварщики, электрики, гончары и инженеры-строители. Это дополняется углубленным обучением промышленного альпинизма и изучением безопасных приемов труда, чтобы применять свои навыки, даже находясь в висячем положении на тросе».
«Миссия Skyproff – сделать верхолазные работы более безопасными. Мы рады видеть, что наши бесплатные брифинги, на которых мы говорим о связанных с верхолазными работами рисках и их управлении, пользуются большой популярностью у специалистов по охране труда и руководителей объектов», – заключил Нурм.
БЕСПЛАТНЫЙ инфочас от Skyproff: Невидимые риски работы на высоте и как из снизить.
Приглашаются все, кто сталкивается с работой на высоте 2+ метра (лестницы, стремянки, леса, подъемники, корзины и т.д.)!
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И РЕГИСТРАЦИЯ
Мы работаем с лучшими профессионалами
В настоящее время компания Utilitas ремонтирует одно из самых высоких зданий в Таллине – трубу центрального отопления в Мустамяэ. Работа включает в себя полную реконструкцию внешней поверхности построенной в 1968 году железобетонной трубы высотой 120 м. Будут восстановлены армирующие и защитные слои, а также труба будет вновь окрашена. Промышленный альпинизм – очень специфическая область деятельности, в которой мало хороших игроков. Выполнение работ на таких высотах требует большого опыта и первоклассного профессионализма. Мы выбрали в качестве партнера компанию Skyproff и пока не пожалели об этом.
Аулис Мейтус, член правления AS Utilitas Tallinn
Стоит знать
• Предлагается безопасная альтернатива подъемникам и лесам.
• Компания достаточно большая, чтобы обеспечить надежность поставок.
• Компания достаточно маленькая, чтобы быть гибкой.
• Имеет сертифицированную и опытную команду.
• Деятельность застрахована.
• Предлагается самый большой выбор практического обучения верхолазным работам.
• Проводятся бесплатные брифинги по вопросам осуществления верхолазных работ.
Подробнее об услугах и конкурентных преимуществах Skyproff можно почитать здесь.
