Skyproff

Privaatsuspoliitika

See leht selgitab, kuidas Skyproff OÜ sinu isikuandmeid kogub ja kasutab. Meie eesmärk on olla andmete töötlemisel läbipaistev ja hoida need turvaliselt.

1. Kes vastutab sinu andmete eest?

Sinu isikuandmete vastutav töötleja on Skyproff OÜ (registrikood 12186955), aadress Lina 5, 10314 Tallinn.

Kui sul on andmete töötlemise kohta küsimusi, kirjuta meile: [email protected].

2. Milliseid andmeid me kogume ja miks?

Töötleme ainult neid andmeid, mida on vaja teenuse osutamiseks ja kliendisuhte hoidmiseks.

  • Põhi- ja kontaktandmed (nimi, e-post, telefon) — sinuga suhtlemiseks, pakkumise saatmiseks ja lepinguliste küsimuste lahendamiseks.
  • Objekti aadress ja päringu sisu — pakkumise koostamiseks (sh objektiga avalike kaartide kaudu tutvumiseks) ja tööde teostamiseks.
  • Eelistused ja koostöö ajalugu — sinu soovidega arvestamiseks ja teenuse parendamiseks.
  • Turundustunnused — kui jõudsid meie lehele reklaami või kampaanialingi kaudu, salvestame päringu juurde ka lingi tunnused (UTM-parameetrid ning Google'i ja Meta reklaamikliki tunnused gclid ja fbclid). Nende abil teame, millise kanali kaudu sa meid leidsid.
  • Videopilt — turvalisuse tagamiseks meie kontoris või objektidel, kus kasutame valveseadmeid.

3. Millisel õiguslikul alusel me andmeid töötleme?

  • Lepingu sõlmimine ja täitmine — kui saadad päringu, töötleme sinu andmeid pakkumise tegemiseks ja sõlmitud lepingu täitmiseks.
  • Seadusest tulenev kohustus — näiteks raamatupidamise seadusest tulenevad nõuded.
  • Õigustatud huvi — ettevõtte juhtimine, turvalisuse tagamine ja pettuste ennetamine (sh automaatsete rämpspäringute tõkestamine veebivormis).
  • Nõusolek — näiteks statistika- ja turundusküpsiste kasutamiseks ning otseturunduseks. Nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta.

4. Kuidas veebileht sinu andmeid töötleb?

Kui saadad meie veebilehel päringuvormi:

  • salvestuvad sinu sisestatud andmed meie andmebaasi, mida majutab Supabase (serverid asuvad Euroopa Liidus);
  • jõuab päring meieni e-postiga, mille saatmiseks kasutame teenust Resend;
  • kontrollib vormi robotikaitse Cloudflare Turnstile, mis aitab eristada inimest automaatsest robotist.

Veebilehte majutab Cloudflare Pages. Nagu iga veebimajutaja, võib Cloudflare töödelda tehnilisi logisid (nt IP-aadress) teenuse toimimise ja turvalisuse tagamiseks.

5. Küpsised, analüütika ja nõusolek

Veebilehe toimimiseks vajalikke tehnilisi lahendusi (nt robotikaitse Cloudflare Turnstile) kasutame ilma eraldi nõusolekuta, sest need on teenuse osutamiseks vajalikud.

Statistika- ja turundusküpsiseid kasutame ainult sinu nõusolekul. Kui veebilehel on kasutusel analüütika- ja reklaamitööriistad (Google Analytics 4, Google Ads, Meta Pixel), küsime enne nende käivitamist sinu nõusolekut küpsisebänneri kaudu. Ilma nõusolekuta need tööriistad sinu kohta andmeid ei kogu — kasutame lahendust (Google Consent Mode v2), mis hoiab jälgimise väljalülitatuna seni, kuni sa pole nõusolekut andnud.

Antud nõusoleku saad igal ajal tagasi võtta ja küpsise-eelistusi muuta.

6. Kellega me sinu andmeid jagame?

Me ei müü ega rendi sinu andmeid kellelegi. Jagame andmeid ainult siis, kui see on vajalik:

  • Teenusepakkujad — eespool nimetatud veebiteenused (Supabase, Resend, Cloudflare) ning IT-tugi, raamatupidamine ja konsultandid, kes töötlevad andmeid meie juhiste järgi ja ainult kokkulepitud eesmärgil.
  • Ametiasutused — ainult seadusega ette nähtud juhtudel (nt Maksu- ja Tolliamet, politsei).
  • Tehingupartnerid — ettevõtte müügi või ühinemise korral.

Hoiame andmeid võimaluse korral Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Osa meie teenusepakkujaid (nt Cloudflare, Google, Meta) võib töödelda andmeid ka väljaspool EMP-d; sellisel juhul tugineme kehtivatele kaitsemeetmetele, näiteks Euroopa Komisjoni standardsetele lepingutingimustele ja EL-i–USA andmekaitseraamistikule.

7. Kui kaua me andmeid säilitame?

Säilitame andmeid nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusega nõutud:

  • Lepingulised ja raamatupidamisandmed — kuni 7 aastat pärast lepingu lõppemist (raamatupidamis- ja aegumistähtaegade tõttu).
  • Tehtud töödega seotud andmed — kuni õigusnõuete aegumistähtaegade lõpuni või vastavalt lepingule.
  • Päringud ja kirjavahetus — kuni 2 aastat.
  • Nõusolekupõhised andmed — kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

8. Sinu õigused

Sul on igal ajal õigus:

  1. tutvuda oma andmetega ja saada neist koopia;
  2. nõuda valede andmete parandamist;
  3. nõuda andmete kustutamist, kui meil pole enam seaduslikku alust neid hoida;
  4. piirata andmete töötlemist või esitada vastuväiteid (nt otseturundusele);
  5. lasta andmed üle kanda teisele teenusepakkujale, kui see on tehniliselt võimalik;
  6. võtta antud nõusolek igal ajal tagasi.

Õiguste kasutamiseks kirjuta meile: [email protected].

9. Küsimused ja kaebused

Kui sul on küsimusi andmetöötluse kohta, kirjuta meile: [email protected].

Kui leiad, et sinu õigusi on rikutud, on sul õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (Tatari 39, 10134 Tallinn, [email protected]).

10. Poliitika uuendamine

Võime privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, kui meie teenused või õigusnõuded muutuvad. Kehtiv versioon on alati sellel lehel.

Viimati uuendatud: (kuupäev lisatakse avaldamisel).